客服副理
求才內容說明
職務編號：
UA240101
職務類別：
人事/行政/總務    品管/品保/安規        
職務說明：
1. CSD organization planning , recruiting , training and management
2. Set up KPI , review and improve to achieve KPI target
3. Host weekly CSD reviewing meeting to review weekly follow up and report to manager
4. Coordinate cross function team to solve customer complain or request
5. Warranty contract review and negotiate with customer if necessary
6. Regular/Irregular business trip at home and abroad to handle RMA and customer complaint
7. Negotiate compensation issue with customer for special case
8. Handle matters assigned by the director/manager
工作地點：
桃園/新竹/苗栗
薪　　資：
120~160萬
專長條件：
1. 具三年以上客服經驗 , 可獨立處理客訴議題
2. 具三年以上電子產品相關經驗 , 可獨立與跨部門團隊溝通合作
3. 熟悉品質手法與相關品質工具
4. 具人員管理經驗佳
5. 學士碩士，英文精通
6. With cost concept
7. Visit customer independently to handling complain and RMA at home and abroad.
企業背景
產業類別：
機電/設備/電器
公司背景：
電池製造業
公司福利
法定權益：
享勞、健保、勞工退休金提撥 / 其它依勞動基準法、性別平等工作法、全民健康保險法等規定之相關福利
履歷寄送
  • 如果您已是 HiHunter 的求職會員，請輸入您的身份證字號和密碼：
    身分證字號 ：      密碼 ：
  • 如您尚未在本站填寫您的線上履歷，請先
  • 您也可以直接將履歷寄給我們： HR高速獵人